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📷 Photos issues de Google Maps — soumises par les propriétaires ou utilisateurs
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Lacoste Cergy Les 3 Fontaines est une boutique de mode et vêtements installée à Cergy (95). Prêt-à-porter, accessoires et conseils style pour toute la famille. Il est noté 3,9/5 sur Google Maps, avec 199 avis de clients. Contactez-les par téléphone ou consultez leur site internet pour en savoir plus.
lundi: 10:00 – 20:00 mardi: 10:00 – 20:00 mercredi: 10:00 – 20:00 jeudi: 10:00 – 20:00 vendredi: 10:00 – 20:00 samedi: 10:00 – 20:00 dimanche: 11:00 – 19:00
📍 C Cial. Les 3 Fontaines, Cergy
J’ai acheté mon deuxième survêtement Lacoste en taille M, en sachant que sa taille pareil. Et bah NON
Les tailles sont fausses et ils ont pas voulu me l’échanger.
320€ à la poubelle.
Merci Lacoste !!
Lamentable, première et dernière fois dans cette boutique, service et conseil inexistants et pourtant des vendeurs étaient disponibles.
Et je découvre un vendeur habillé en vêtements Lacoste mais avec les antivols sur les vêtements…..A la fin de la journée , il doit les remettre en rayon …..
À fuir
Je me suis rendue chez Lacoste aujourd’hui et j’ai rarement vu un manque de professionnalisme pareil. J’entre dans la boutique, aucun accueil, personne. Je demande un renseignement, le vendeur ne daigne même pas adresser un mot et se contente de me mettre la main devant le visage pour me faire comprendre d’attendre. J’attends donc, et lorsqu’il revient, toujours aucun mot. Un second client arrive et, incroyable mais vrai, il le prend en charge directement alors que je l’avais sollicité à deux reprises. Un service lamentable et irrespectueux : quand on travaille dans la vente, la base, c’est le respect du client. Ici, manifestement, ce n’est pas une priorité.
Incroyable manque de professionnalisme de la salariée que j'ai eu au téléphone ce jour !
Chaussure achetée sur le site internet et ne correspondant pas à ma taille, j'appelle cette boutique afin de savoir s'ils l'ont dans ma pointure avant de lancer un retour via le site (sur lequel la pointure est indisponible). La dame en question ne souhaite même pas prendre la référence de la chaussure afin de vérifier me disant "je vous arrête de suite je n'ai que de la nouvelle collection", sans savoir que la chaussure était elle même de la nouvelle collection. Elle ne veut rien savoir et me propose d'appeler d'autres boutiques !
Bref, un manque de professionnalisme total.
Très belle boutique avec une ambiance agréable et un large choix de produits. L’équipe est accueillante et professionnelle, toujours prête à conseiller sans être trop insistante. L’expérience shopping y est fluide et agréable, avec un vrai souci du détail dans la présentation des articles.
Une adresse à recommander pour les amateurs de la marque qui recherchent à la fois qualité et bon service. J’y reviendrai sans hésiter !
📝 Avis Google Maps