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📍 3 Pl. des 3 Gares, 95800 Cergy
Excellent accueil du personnel de l'agence LAMY de Cergy le Haut. À l'écoute, proposition pertinente, rapidité d'éxécution dans la suite des propositions immobilières.
Cela fait près d’un an et demi que j’attends le remboursement de ma régularisation de charges de 508€ et de 20% de ma caution qui m’ont été prélevés il y a plus d’un an en prévision de cette régularisation. Lorsque j’appelle et que je relance par mail, je n’ai aucune réponse. Cette agence me doit plus de 700€ et demeure injoignable à ce jour. Je souhaiterais juste qu’on me réponde et que je puisse percevoir mon argent
Je suis venue à l'agence de Cergy-le-haut pour des renseignements pour mon projet locatif. En ouvrant la porte, j'ai été accueillie par une équipe souriante et disposées à m'aider au mieux dans mon projet.
Très déçus, j’y étais pour une recherche d’appartement, j’étais prise à la légère, j’ai envoyé tout les documents nécessaires par mail qui n’ont jamais été consulté ,aucun accusé de réception , j’ai du repasser pour signaler ca ,on me dit que le format n’était pas adapté donc mon dossier n’a pas été pris en compte sans prendre la peine de me prévenir , bref manque de professionnalisme.
Je souhaite remercier l’agence immobilière Lamy de Cergy, et en particulier Mme Sdiri Narjes, pour son excellent travail. Elle a été très réactive et a su trouver une solution dès le jour même. Elle reste toujours disponible en cas de besoin, ce qui est très appréciable. Un grand merci pour son professionnalisme et sa disponibilité !
Hezlaoui Chokri
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